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code de verouillage

patkarim

Le 26 novembre 2016 à 09:08

Bonjoour a tous qui pourrait m'aider Sur mon lumia 640 Xl, j'ai mis un code pin de deverouillage, malheureusement j'ai oublier ce code et mon Lumia est bloquer car apres plusieurs tentative j'ai eu droit au message votre telephone est bloquer par mesure de securité veuillez le mettre en charge pendant au moins 2 heures puis réessayer, malgres cela pas moyen de le faire fonctionner, Est-il possible de réinitialiser le telephone pour que je puisse l'utiliser a nouveaux merci d'avance pour vos réponses

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MichelG2776

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Le 26 novembre 2016 à 17:18
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/10280/lumia-troubleshooting-and-repair. Avec ce lien, vous devriez vous en sortir.
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POPULOS74

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Le 26 novembre 2016 à 16:45
Bonjour.Vous avez 2 possibilités : 1/enlever la batterie du portable ,remettez-là à nouveau ,remettre en marche le portable,vous devriez avoir denouveau la demande de code pin.2/Sur VOTRE PC avec votre opérateur internet il y a une rubrique "comment débloquer" mon smartphone..
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PhilippeD4288

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Le 26 novembre 2016 à 15:28
Essaye de faire un reset. On/off + volume + pendant 10 secondes mais attention, tu perds tout, répertoire, appli, historique, etc. Patience, c'est un peu long à redémarrer
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